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高薪聘请淘宝在线客服+五险
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年终奖 免费培训 年度旅游 社会保险 商业保险

工作性质 全职
工作区域 郢中街道
工作年限 2年
已投简历 40人
职位类别 行政/人事/文职/客服 - 网店客服
招聘人数 1人
学历要求 大专
浏览次数 28012人次
职位描述

岗位职责:
1、通过在线聊天软件,回复客户咨询,解答客户疑问,促成订单;
2、通过持续跟进与服务,及时准确的反馈客户提出的各种问题与建议;
3、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
4、及时跟进订单和相关信息查询,跟进售中服务,保证订单及时得到处理;
5、与相关部门紧密配合,协调沟通。
岗位要求:
1、专科及以上学历。
2、有淘宝客服或销售类工作经验者优先;
3、具有一定的销售技巧,能准确定位客户的心理需求;
4、熟练计算机基本操作,打字速度快,可以同时接待多个客户;
5、思维敏捷,性格坦诚开朗,做事认真仔细有耐心,能够承受一定程度的压力。
工作时间:
早班:9:00-12:00 ,13:00-18:00;
晚班:12:00-17:00,18:00-21:00。
销售提成高 ,人均工资五千以上。欢迎敢于挑战高薪人士的加入!
岗位福利:入职满3个月购买社保+交通补助+公司聚会+公司旅游
因电话回访效率不高,为了不耽误宝贵时间。
请求职者直接拨打网页HR电话,约定面试时间!
本公司一概不做电话回访,以及面试邀请,谢谢合作!

工作地址

荆门市钟祥市校场路东150米9-112

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