岗位职责：
1、通过在线聊天软件，回复客户咨询，解答客户疑问，促成订单；
2、通过持续跟进与服务，及时准确的反馈客户提出的各种问题与建议；
3、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
4、及时跟进订单和相关信息查询，跟进售中服务，保证订单及时得到处理；
5、与相关部门紧密配合，协调沟通。
岗位要求：
1、专科及以上学历。
2、有淘宝客服或销售类工作经验者优先；
3、具有一定的销售技巧，能准确定位客户的心理需求；
4、熟练计算机基本操作，打字速度快，可以同时接待多个客户；
5、思维敏捷，性格坦诚开朗，做事认真仔细有耐心，能够承受一定程度的压力。
工作时间：
早班：9：00-12:00 ，13:00-18:00；
晚班：12：00-17:00，18:00-21：00。
销售提成高 ，人均工资五千以上。欢迎敢于挑战高薪人士的加入!
岗位福利：入职满3个月购买社保+交通补助+公司聚会+公司旅游
因电话回访效率不高，为了不耽误宝贵时间。
请求职者直接拨打网页HR电话，约定面试时间！
本公司一概不做电话回访，以及面试邀请，谢谢合作！

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